Allgemeine Geschäftsbedingungen, Kundeninformation, Widerrufsbelehrung
(1) Die nachfolgenden Bestimmungen gelten für alle Verträge zwischen mir, nämlich
Ilse Tonne
Fedelhören 20
28203 Bremen
Deutschland
Telefon:0421 327216
E-Mail: info@seidenhaus-tonne.de
als Verkäufer, und Ihnen als Käufer über den Verkauf und die Lieferung der von mir über meinen Online-Shop angebotenen Artikel.
Lieferungen erfolgen gegen Barkasse, Nachnahme oder Vorkasse.
Die Preise verstehen sich vorbehaltlich Zolländerungen, Zwischenverkauf vorbehalten.
Lieferung ab Bremen, zuzüglich Frachtkosten.
Erweiterter Eigentumsvorbehalt:
An allen gelieferten Waren behält der Verkäufer solange Eigentumsrecht, bis aus allen an den Käufer erfolgten Lieferungen durch Zahlung restlos befriedigt sind. Im Falle eines Konkurses einer Geschäftsaufsicht, eines Vergleiches oder eines gerichtlichen Vertragshilfe-Verfahrens hat der Verkäufer das Recht auf Aussonderung der vorhandenen von ihm gelieferten Waren. Sofern die Waren nicht mehr vorhanden sind oder das Eigentum bzw. Miteigentum nicht zweifelsfrei feststellbar ist, gilt das Forderungsrecht an Dritte aus der Lieferung der mit Eigentumsvorbehalt behafteten Waren - gleichviel ob sie sich in unverarbeitetem oder verarbeitetem Zustand befinden - als abgetreten.
Erfüllungsort und ausschließlicher Gerichtsstand ist Bremen.
Bitte prüfen Sie meine Lieferung bei Eingang und vor dem Zuschnitt auf Richtigkeit der Lieferung. Rücknahme zerschnittener Ware muss ich leider ablehnen.
Rapportunterschiede und Abweichungen hinsichtlich Farbe und Struktur - für Seide typisch - die auch z.T. durch den handgewebten Charakter der Seidengewebe bestimmt sind, berechtigen nicht zu Reklamationen. Ich bitte daher, bei gewünschtem genauen Farbausfall Schnittprobe und Lagerware anzufordern. Die Rücknahme verarbeiteter Stoffe ist ausgeschlossen, ebenso Vergütung für Arbeitslohn und Zutaten.
Reinseidengewebe können nicht lichtecht gefärbt werden. Es besteht die Gefahr des Verblassens bei Licht - und Sonneneinwirkung. Bei der Verwendung für Dekorationszwecke sollten Seidengewebe unbedingt abgefüttert werden.
Vorzugsweise chemische Reinigung empfohlen.
Beanstandungen sind unverzüglich vorzunehmen und werden nur berücksichtig, wenn sie spätestens 14 Rage nach Empfang der Ware durch den Käufer dem Verkäufer gegenüber schriftlich erfolgen.
Im Übrigen gelten die Einheitsbedingungen der Deutschen Textilindustrie.
Vom Verkäufer unverschuldete Umstände, die die Erfüllung des Vertrags verhindern, insbesondere die Folgen des Krieges, Streiks, Sperre, Transportunterbrechung, höhere Gewalt jeder Art und Nichterfüllung der Kontrakte meiner Ablader, befreien den Verkäufer von der Pflicht zu liefern.
Transportschäden im Postversand
Stellen Sie bei Aushändigung der Sendung in Gegenwart des Zustellers eine Beschädigung oder Minderung fest, so nehmen Sie bitte die Sendung nicht ab, sondern erklären dem Zusteller, dass Sie die Sendung selbst vom Zustellpostamt abholen wollen. Die muss innerhalb von 3 Tagen geschehen. Beim Zustellpostamt wird der Schaden in Ihrer Gegenwart amtlich festgestellt, wobei Sie die Sendung annehmen oder verweigern können.
§9 Streitbeilegung / OS-Plattform
(1) Die Europäische Kommission bietet für Verbraucher eine Plattform zur außergerichtlichen Online-Streitbeilegung (sogenannte OS-Plattform) unter https://ec.europa.eu/consumers/odr/ an, an die sich der Verbraucher bei Meinungsverschiedenheiten im Zusammenhang mit einem über elektronischen Geschäftsverkehr online abgeschlossenen Kauf- oder Dienstleistungsvertrag wenden kann.
(2) Zu der Teilnahme an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle bin ich nicht verpflichtet und nicht bereit.
Widerrufsbelehrung
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter der nicht der Beförderer ist
- die Ware (bei Lieferung einer Ware oder einheitlicher Lieferung mehrerer Waren, die Sie im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt haben) oder
- die letzte Ware (bei getrennter Lieferung mehrerer Waren, die sie im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt haben) oder
-die letzte Teilsendung oder das letzte Stück (bei Lieferung einer Ware oder mehreren Waren, die Sie im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt haben, in mehreren Teilsendungen oder Stücken) in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Ilse Tonne, Fedelhören 20,28203 Bremen, Deutschland, Telefon 0421 327216, E-Mail: info@seidenhaus-tonne.de, mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief der E-Mail) über Ihren Entschluss, dieses Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster Widerrufsformular verwenden, dass jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung dieser Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart, in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen, ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurücksenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewährt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit Ihnen, zurückzuführen ist.
Muster Widerrufsformular
Wenn Sie den Vertrag wiederrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück:
An
Ilse Tonne
Fedelhören 20
28203 Bremen, Deutschland
E-Mail: info@seidenhaus-Tonne.de
Hiermit wiederrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren:
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...................................
Bestellt am: ....................................................................................
Erhalten am ....................................................................................
Anschrift des/der Verbraucher(s) ......................................................................................
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
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Datum ..............................................
*Unzutreffendes streichen
Ende der Widerrufsbelehrung
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